¿Cómo hago mi pedido?
Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5006 4318 con tu foto y la pieza que elegiste. Desde ahí coordinamos el diseño, el pago y el envío.
¿Veo cómo quedará antes de grabar?
Sí, siempre. Te mostramos el diseño por WhatsApp, los ajustes no tienen costo y solo grabamos cuando nos das tu aprobación.
¿Y si mi foto tiene baja calidad?
Mándala igual: muchas veces se puede recuperar. Una foto de celular con buena luz y el rostro visible funciona perfecto. Si no se logra un buen resultado, te avisamos antes de grabar.
¿Puedo grabar personas y mascotas?
Sí: personas, parejas, familias y mascotas. También podemos juntar en un mismo diseño a personas que aparecen en fotos distintas.
¿Se verá igual que la foto?
El grabado se ve en tonos grises sobre el metal, no a color. El diseño que te mostramos es una simulación muy cercana al resultado, y si quieres te enviamos fotos de piezas reales ya entregadas.
¿Cuánto demora?
Grabamos el mismo día que apruebas tu diseño y despachamos por Blue Express con número de seguimiento. También puedes retirar en Puente Alto desde las 19:00.
¿Tienen garantía?
Sí, 6 meses por fallas de fabricación. El grabado es láser de fibra, no tinta, así que no se borra con el uso.